Domande frequenti su go-findyou.de
Risposte basate sulle funzioni effettivamente disponibili nella directory web e nel portale gestore.
Come viene gestita l’IVA per i pacchetti a pagamento?
Go-FindYou applica attualmente il regime tedesco per le piccole imprese ai sensi del § 19 UStG. L’IVA non viene quindi addebitata né indicata separatamente.
Che cos’è go-findyou.de?
go-findyou.de è una directory web tedesca con inserimenti verificati e un portale gestore. I gestori possono amministrare il proprio sito e, in base al pacchetto, usare funzioni aggiuntive di analisi, ranking, statistiche e SEO.
È possibile un inserimento gratuito?
Sì. Il pacchetto Basic gratuito è previsto per un sito web. Include account gestore, gestione del sito e stato di qualità. Misurazioni del ranking, statistiche visitatori ed evidenza Premium non sono incluse.
Quali pacchetti a pagamento sono disponibili?
Sono disponibili Premium, Business, Professional, Agenzia Start, Agenzia Pro e Agenzia Unlimited. Prezzi, limiti di siti e contingenti aggiornati sono indicati nella sezione «Per le aziende».
Come si prenota un pacchetto a pagamento?
La scelta avviene nel portale gestore. Prima dell’ordine vincolante devono essere presenti dati di fatturazione completi. Il contratto e la fattura vengono inizialmente preparati come bozze. L’attivazione avviene solo dopo la conferma del pagamento.
Quanto durano i pacchetti a pagamento?
I pacchetti ordinari prevedono fatturazione annuale. Durata concreta e data di rinnovo sono indicate nell’area «Premium & Contratto».
Come posso disdire?
I contratti a pagamento attivi possono essere disdetti nel portale gestore alla scadenza registrata. I servizi restano attivi fino alla data di efficacia. Una disdetta programmata può essere revocata prima che diventi efficace.
Cosa succede al mio inserimento dopo la disdetta?
La disdetta non elimina il sito, l’inserimento nella directory né i dati di fatturazione e pagamento esistenti. I servizi restano normalmente attivi fino alla fine del contratto. Se la disdetta è già programmata, l’inserimento può essere sottoposto anticipatamente a cancellazione su richiesta espressa del gestore.
Posso eliminare l’inserimento prima della fine del contratto disdetto?
Sì. L’inserimento associato può essere sottoposto a cancellazione durante la durata residua. Operazioni di fatturazione o pagamento aperte o non chiarite possono continuare a bloccare la richiesta.
Cosa succede a contratto e servizi in caso di eliminazione anticipata?
L’eliminazione anticipata non termina né abbrevia automaticamente il contratto già disdetto. Durata, crediti di pagamento e dati di fatturazione restano invariati. Il gestore rinuncia per tale inserimento all’uso dei servizi residui. I diritti di legge restano invariati.
Ricevo automaticamente un rimborso?
No. Il mancato utilizzo volontario anticipato dei servizi residui non genera automaticamente un diritto al rimborso. Restano invariati i diritti di legge e quelli inderogabili.
Come funzionano le misurazioni del ranking?
Le misurazioni dipendono dal pacchetto. Premium misura mensilmente, Business settimanalmente e Professional tre volte a settimana; i pacchetti Agenzia seguono i contingenti e le regole assegnati.
Cosa fa il Centro SEO?
Il Centro SEO riunisce controlli SEO tecnici, valutazioni PageSpeed, dati Search Console, informazioni di ranking, confronti con concorrenti e, in base al pacchetto, valutazioni o bozze assistite dall’IA. Le modifiche non vengono pubblicate automaticamente sul sito esterno.
Come funziona il collegamento a Google Search Console?
Search Console viene collegata tramite Google OAuth con accesso in lettura. Il collegamento può essere rimosso nel Centro SEO. I dati importati vengono usati per valutare il sito nell’area gestore.
Qual è la differenza tra pacchetti normali e Agenzia?
I pacchetti normali valgono per un sito. I pacchetti Agenzia attivano anche il Centro Agenzia, dove si possono gestire più siti clienti, creare report, mantenere branding white-label e organizzare assegnazioni o trasferimenti.
Quanti siti può gestire un’agenzia?
Agenzia Start è previsto per un massimo di 5 siti, Agenzia Pro per un massimo di 20. Agenzia Unlimited non ha un limite fisso. Valori contrattuali individuali possono prevalere sui limiti standard.
Un’agenzia può trasferire un sito al cliente?
Sì. Il Centro Agenzia dispone di un processo regolato di trasferimento tramite invito e verifica. Dopo il trasferimento il nuovo gestore può iniziare con il pacchetto Basic gratuito e scegliere successivamente un altro pacchetto.
Perché un sito deve essere verificato?
Per impedire che inserimenti esistenti vengano acquisiti da persone non autorizzate. La verifica della proprietà utilizza un file individuale sul dominio interessato.
Dove trovo le fatture?
Nel portale gestore è disponibile un’area fatture dedicata. Le fatture approvate possono essere scaricate in PDF. Per i bonifici è possibile comunicare nel portale l’avvenuto pagamento.