Häufige Fragen zu go-findyou.de
Antworten auf Grundlage der Funktionen, die im Webkatalog und Betreiberportal tatsächlich umgesetzt sind.
Wie wird die Umsatzsteuer bei kostenpflichtigen Paketen behandelt?
Go-FindYou wendet aktuell die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG an. Daher wird auf Rechnungen keine Umsatzsteuer erhoben oder gesondert ausgewiesen.
Was ist go-findyou.de?
go-findyou.de ist ein deutscher Webkatalog mit geprüften Website-Einträgen und einem Betreiberportal. Betreiber können ihre Website verwalten und – abhängig vom Paket – zusätzliche Analyse-, Ranking-, Statistik- und SEO-Funktionen nutzen.
Ist ein Eintrag kostenlos möglich?
Ja. Das kostenlose Basispaket ist für eine Website vorgesehen. Es enthält Betreiberkonto, Website-Verwaltung und Qualitätsstatus. Ranking-Messungen, Besucherstatistik und Premium-Hervorhebung gehören nicht zum kostenlosen Paket.
Welche kostenpflichtigen Pakete gibt es?
Aktuell sind Premium, Business, Professional sowie Agentur Start, Agentur Pro und Agentur Unlimited umgesetzt. Die jeweils aktuellen Preise, Website-Limits und Kontingente finden Sie unter „Für Unternehmen“.
Wie wird ein kostenpflichtiges Paket gebucht?
Die Paketwahl erfolgt im Betreiberportal. Vor der verbindlichen Bestellung müssen vollständige Rechnungsdaten hinterlegt sein. Danach wird der Vertrag zunächst als Entwurf angelegt und ein Rechnungsentwurf vorbereitet. Die Freischaltung erfolgt erst nach bestätigtem Zahlungseingang.
Wie lange laufen kostenpflichtige Pakete?
Die regulären Pakete werden im Betreiberportal mit jährlicher Abrechnung geführt. Das konkrete Laufzeit- und Verlängerungsdatum wird im Bereich „Premium & Vertrag“ des Betreiberkontos angezeigt.
Wie kann ich kündigen?
Aktive kostenpflichtige Verträge können im Betreiberportal zum hinterlegten Laufzeitende gekündigt werden. Die Leistungen bleiben bis zum Wirksamkeitsdatum aktiv. Eine vorgemerkte Kündigung kann vor ihrem Wirksamwerden wieder zurückgenommen werden.
Was passiert mit meinem Eintrag nach einer Kündigung?
Die Kündigung eines kostenpflichtigen Pakets löscht weder die Website noch den Verzeichniseintrag oder bereits vorhandene Rechnungs- und Zahlungsdaten. Die gebuchten Leistungen bleiben grundsätzlich bis zum Vertragsende aktiv. Ist die Kündigung bereits zum Laufzeitende vorgemerkt, kann der zugehörige Website-Eintrag auf ausdrücklichen Wunsch auch schon vorher zur Löschung eingereicht werden.
Kann ich meinen Eintrag schon vor dem Ende eines gekündigten Vertrags löschen lassen?
Ja. Ist ein kostenpflichtiger Vertrag bereits zum Laufzeitende gekündigt, kann der zugehörige Website-Eintrag auf ausdrücklichen Wunsch schon während der verbleibenden Vertragslaufzeit zur Löschung eingereicht werden. Offene oder ungeklärte Rechnungs- und Zahlungsvorgänge können den Löschantrag weiterhin sperren.
Was passiert mit Vertrag und Leistungen bei einer vorzeitigen Eintragslöschung?
Die vorzeitige Löschung des Website-Eintrags beendet oder verkürzt den bereits gekündigten Vertrag nicht automatisch. Vertragslaufzeit, bestehende Zahlungsansprüche sowie Rechnungs- und Abrechnungsdaten bleiben unberührt. Mit der vorzeitigen Entfernung verzichtet der Betreiber für diesen Eintrag auf die weitere Nutzung der verbleibenden Paketleistungen. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Bekomme ich bei einer vorzeitigen Eintragslöschung automatisch Geld zurück?
Nein. Die freiwillige vorzeitige Nichtnutzung der verbleibenden Paketleistungen begründet nicht automatisch einen Erstattungsanspruch. Gesetzliche Ansprüche und zwingende Rechte bleiben unberührt.
Wie funktionieren Ranking-Messungen?
Ranking-Messungen sind paketabhängig. Premium misst monatlich, Business wöchentlich, Professional dreimal pro Woche; für Agenturpakete gelten die im Paket hinterlegten Kontingente und Messregeln. Die Messung erfolgt mit dem vorhandenen Ranking-System.
Was macht das SEO-Center?
Das SEO-Center bündelt technische SEO-Prüfungen, PageSpeed-Auswertungen, Search-Console-Daten, Ranking-Informationen, Wettbewerbsvergleiche und – paketabhängig – KI-gestützte Auswertungen oder Entwürfe. Änderungen werden nicht automatisch auf Ihrer externen Website veröffentlicht.
Wie funktioniert die Google Search Console-Verbindung?
Die Search Console wird per Google OAuth mit Lesezugriff verbunden. Die Verbindung kann im SEO-Center getrennt werden. Importierte Kennzahlen werden im Betreiberbereich zur Auswertung Ihrer Website verwendet.
Was ist der Unterschied zwischen normalen und Agenturpaketen?
Normale Pakete gelten für eine Website. Agenturpakete schalten zusätzlich das Agentur-Center frei. Dort können mehrere Kunden-Websites verwaltet, Reports erstellt, White-Label-Branding gepflegt und Website-Zuordnungen bzw. Übergaben organisiert werden.
Wie viele Websites können Agenturen verwalten?
Agentur Start ist für bis zu 5 Websites vorgesehen, Agentur Pro für bis zu 20. Agentur Unlimited besitzt kein festes Website-Limit. Individuelle Vertragswerte können technisch Vorrang vor den Standardlimits haben.
Kann eine Agentur eine Website an den Kunden übergeben?
Ja. Das Agentur-Center enthält einen geregelten Übergabeprozess. Die Übernahme wird über einen Einladungs- und Verifizierungsablauf abgesichert. Nach erfolgreicher Übergabe kann der neue Betreiber mit dem kostenlosen Basispaket starten und später selbst ein anderes Paket wählen.
Warum muss eine Website verifiziert werden?
Damit bestehende Einträge nicht von unberechtigten Personen übernommen werden. Für die Eigentumsprüfung wird eine individuelle Verifizierungsdatei auf der betreffenden Domain verwendet.
Wo finde ich meine Rechnungen?
Im Betreiberportal gibt es einen eigenen Rechnungsbereich. Freigegebene Rechnungen können als PDF abgerufen werden. Bei Banküberweisung kann der Zahlungseingang im Portal angekündigt werden.